Shipping policy

Unsere Produkte werden innerhalb Deutschlands und Österreich mit DHL oder Hermes verschickt.

Wünschen Sie sich eine Sendung in ein anderes Land, kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice: info@migerelias-art.de

Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:

DHL 4,99€ bis 2kg

DHL 5,99€ bis 5kg

Hermes 4,20€ max. 25kg

Sie können auswählen ob Sie via DHL das Paket erhalten oder via Hermes.

Sollten Sie mehrere Artikel bestellen, werden die Versandkosten angepasst und geprüft, wo Verpackung gespart wird.

Migerelias Art achtet neben der Nachhaltigkeit auch auf die Verpackungsmenge.

 

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet, bei Migerelias Art werden alle Produkte mit viel Geduld und Liebe in Handarbeit angefertigt und im Anschluss wunderschön verpackt.

Sobald die Bestellung verschickt wurde erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Ihre Bestellung ist in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen versandbereit. Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage.

 

Sonderfall Produktanfrage

Bei speziellen Produktanfragen kann die Bearbeitung des Auftrags einige Zeit in Anspruch nehmen. Hier vereinbaren wir mit Ihnen einen ungefähren Bearbeitungszeitraum und Sie bekommen ebenso mit Sendungsverfolgungsnummer Bescheid, sobald das Paket auf den Weg zu Ihnen ist.

Reparaturservice

Der Versand für den Reparaturservice ist kostenlos, Sie erhalten das Retourenlabel per E-Mail.

 

Ihre Bestellung ist mehrere Tage nach Versandbenachrichtigung noch nicht bei Ihnen angekommen? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@luxusdekorationen.de oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Wir werden uns umgehend auf die Suche nach Ihrem Paket machen.